Rhetorik Akademie Wien
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für unsere Trainings, Coachings und Dienstleistungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Rhetorik Akademie Wien und ihren Kunden über die Erbringung von Trainings-, Coaching- und Beratungsleistungen.

Vertragspartner:

Rhetorik Akademie Wien
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 594 8267

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Anmeldung des Teilnehmers und schriftliche Bestätigung durch die Rhetorik Akademie Wien zustande. Die Anmeldung kann per E-Mail, Fax, Post oder über unser Online-Formular erfolgen.

Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

3. Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und Anmeldebestätigung. Änderungen des Programms behalten wir uns vor, sofern sie dem Teilnehmer zumutbar sind und den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.

Unsere Leistungen umfassen:

  • Rhetorik-Grundkurse und Aufbautrainings
  • Präsentationstrainings
  • Körpersprache-Coaching
  • Individual-Coaching
  • Führungskommunikation
  • Seminare zur Überwindung von Lampenfieber

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten:

  • Bei Einzelcoachings: 50% bei Anmeldung, 50% vor Beginn der ersten Sitzung
  • Bei Gruppenseminaren: Vollzahlung 14 Tage vor Seminarbeginn
  • Bei Firmenschulungen: Nach Vereinbarung, spätestens 30 Tage nach Rechnungsstellung

5. Rücktritt und Stornierung

Rücktritt durch den Teilnehmer:

  • Bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
  • 20-8 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Seminargebühr
  • 7-1 Tag vor Veranstaltungsbeginn: 80% der Seminargebühr
  • Am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 100% der Seminargebühr

Rücktritt durch die Rhetorik Akademie Wien:

Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen) oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet.

6. Ersatzteilnehmer und Umbuchungen

Ersatzteilnehmer können bis zum Seminarbeginn kostenfrei benannt werden. Umbuchungen auf andere Termine sind bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn einmalig kostenfrei möglich.

7. Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate

Bei vollständiger Teilnahme erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung. Zertifikate werden nur bei erfolgreichem Abschluss spezieller Zertifizierungsprogramme ausgestellt.

8. Haftung

Die Haftung der Rhetorik Akademie Wien ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Vermögensschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Urheberrecht und Vertraulichkeit

Alle Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

Teilnehmer verpflichten sich zur Vertraulichkeit über Inhalte, die andere Teilnehmer während der Schulung preisgeben.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

11. Beschwerdeverfahren

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns. Wir sind bemüht, alle Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen.

Kontakt für Beschwerden:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +43 1 594 8267

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Diese AGB sind gültig ab Juli 2025.

Rhetorik Akademie Wien

Ihr Partner für professionelle Rhetorik- und Kommunikationsschulungen in Österreich.

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Kontakt

Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich

Tel: +43 1 594 8267

E-Mail: [email protected]

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